ご利用ガイド

いらっしゃいませ! 【 #tohokuru/トホクル 】 にお越しいただきありがとうございます。

#tohokuru は、「あなたのおうちに、東北が来る。」をキーワードに、東北6県の作り手と全国のお客様をつなぐ通販サイトです。

●発送日数について

ご購入・お支払い完了を確認してから5営業日以内にご発送いたします。

●配送料について

15000円(税込) 以上のお買い上げで送料無料にてお届けいたします

 配送エリア 配送料 配達日数
東北・関東・中越
650円
発送から1〜2日
北海道・東海・北陸
関西・中国・四国
850円
発送から2〜3日
九州
1100円
3日以上

*沖縄・離島は九州料金+中継料が1400円かかります
*配送料は税込です

●お支払い方法について

①クレジットカード決済
各種クレジットカードがご利用いただけます。Amazon・PayPal・Apple・Googleアカウントをお持ちの方は、ログインのみでお支払いいただけます。

Visa / Mastercard / American Express / JCB
Amazon Pay / PayPal / Apple Pay / Google Pay / Shop Pay

②スマホ決済(QRコード)
QRコード決済をお持ちの方は、すでにお持ちの登録情報でお支払いいただけます。PCからお買いもののお客様の場合でも、PC画面にQRコードが表示されますので、読み取ってスマートフォンでお支払いいただけます。

LINE Pay / PayPay / メルペイ

③コンビニ決済
各コンビニのレジにて、現金等でお支払いいただけます。ご注文から7日以内に代金をお支払いください。コンビニごとのお支払い手順は、下のリンクをご覧ください。

セブンイレブン / ファミリーマート / ローソン / ミニストップ / デイリーヤマザキ

*取引手数料として190円が別途かかります
*お支払いを確認してから5日以内にご発送いたします

④ペイジー決済
お近くのATMや、インターネットバンキングに「収納期間番号」などを入力してお支払いいただけます。お支払い手順はペイジー公式サイトをご覧ください。
*取引手数料として190円が別途かかります
*お支払いを確認してから5日以内にご発送いたします

よくあるご質問

カート画面にて、贈り先のご住所をご入力いただければ、贈りものとしてご配送いたします。

ただし、通常は発送元名が「#tohokuru」と記載されますので、注文時に備考欄にて、贈り主のお客様のお名前をお知らせいただけますと幸いです。

*特別なギフトラッピングにはご対応しておりませんが、商品金額がわからないようにしてお届けいたします。

注文時には配達日時をご指定いただけませんが、[佐川急便お問い合わせサービス]から日時をご指定いただけます。

発送完了メールに記載の【お問い合わせ送り状NO】を入力してご利用ください。

「トホクル」は、2020年4月に発祥したプロジェクトです。

新型コロナウイルスにより東北の伝統工芸・地場産品の販路が無くなったことをきっかけに、「オンラインで東北のものづくりを届けたい」という想いからスタートしました。

「あなたのおうちに、東北が来る。」をコンセプトに、のべ1500件以上のお客様に東北の品々をお届けしてまいりました。

株式会社金入(青森県八戸市)が運営しております。

東北を中心に9店舗を展開するギャラリーショップで、中でも東北スタンダードマーケット(仙台パルコ2)では、東北6県の手仕事品を中心に取扱しております。

● 物流倉庫所在地
039-1114
八戸市北白山台2-9-16
共同物流サービス 白山台センター 3F
株式会社金入(#tohokuru 発送倉庫)
Tel:080-2845-2029

● 配送に関するお問い合わせ先
お問い合わせフォーム
メールアドレス
ecshop@kaneiri.co.jp